Julius Etourno
Nikolaigasse 13, 09599 Freiberg, Deutschland
E-Mail: julius@seelenhelfer.eu
Telefon: 03731 2596959
Datenschutzbeauftragter: nicht benannt (gesetzlich nicht verpflichtend)
Diese Erklärung gilt für https://www.seelenhelfer.eu einschließlich aller hierüber bereitgestellten Unterseiten, Funnel-/Buchungs-/Checkout- und Newsletter-Seiten, die über systeme.io betrieben werden.
Wir hosten unsere Website bei STRATO AG, Deutschland (Rechenzentren in Deutschland, ISO 27001-zertifiziert). Beim Aufruf unserer Seiten werden durch STRATO automatisch Server-Logfiles verarbeitet (z. B. abgerufene URL, Datum/Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser/OS-Informationen sowie IP-Adresse). Die vollständige IP-Adresse speichert STRATO maximal 7 Tage zur Erkennung/Abwehr von Angriffen, anschließend Anonymisierung/Löschung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, stabilem Betrieb); § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (technisch erforderliche Informationen).
Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein. Nicht erforderliche Cookies (z. B. Statistik/Marketing) werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Erforderliche Cookies sind für den Betrieb notwendig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f/b DSGVO).
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir Cookiebot (Cybot A/S). Beim ersten Aufruf erscheint ein Banner; Ihre Auswahl wird in einem Consent-Cookie gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den „Cookie-Einstellungen“-Reiter (Privacy-Trigger) ändern/widerrufen.
Kategorien & Zwecke:
– Notwendig: Grundfunktionen, Sicherheit, Session.
– Präferenzen (optional): Nutzer-Einstellungen.
– Statistik (optional): Reichweitenmessung/A-B-Tests.
– Marketing (optional): z. B. Attribution/Affiliate.
Cookie-Erklärung: (Optional) [Link zur Cookie-Erklärung einfügen]
Wir nutzen systeme.io zur Bereitstellung unserer Seiten/Funnel, zur Verarbeitung von Formularen (Kontakt/Anmeldung), für Newsletter/Automationen sowie – wo aktiviert – für einfache Statistiken/Tests. Die Auslieferung erfolgt über Content-Delivery-Netzwerke; technisch erforderliche Cookies/Protokolle können gesetzt werden.
Verarbeitete Daten: Inhalts-/Formulardaten (z. B. Vor- und Nachname, E‑Mail, optional Telefon), Metadaten/Kommunikationsdaten (z. B. IP, Zeitstempel, technische Parameter).
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung bei Formularen/Checkouts), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung/IT‑Sicherheit), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Newsletter, Tracking/A‑B‑Tests nur mit Einwilligung).
Drittlandübermittlungen: möglich bei CDN-/Unterauftragsverarbeitern; Absicherung über SCC (Art. 46 DSGVO) laut Anbieterangaben.
Auf unseren Seiten ist der integrierte systeme.io‑Buchungskalender eingebunden (Widget). Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten (z. B. Vorname, Nachname, E‑Mail, optional Telefon) sowie technische Protokolldaten (IP, Zeitstempel, Browser).
Zwecke: Terminvereinbarung, Bestätigung, ggf. Rückfragen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminabwicklung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb/Sicherheit).
Cookies: technisch erforderliche; nicht erforderliche Funktionen (z. B. Statistik/Marketing) nur nach Einwilligung über das Banner (s. o.).
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E‑Mail‑Adresse und ggf. freiwillige Angaben. Der Versand erfolgt i. d. R. im Double‑Opt‑In‑Verfahren.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i. V. m. § 7 UWG; Widerruf jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Abmeldelink).
Tracking: Öffnungs-/Klick‑Tracking nur nach Einwilligung (Kategorie „Statistik/Marketing“ im Banner). Andernfalls ist Tracking deaktiviert.
Für Online‑Termine nutzen wir Zoom. Verarbeitet werden Meeting‑Metadaten (z. B. Name, E‑Mail, Uhrzeit, IP/Technikdaten) sowie Inhaltsdaten (Audio/Video/Chat), soweit Sie diese bereitstellen. Aufzeichnungen erfolgen – falls überhaupt – nur nach vorheriger Einwilligung.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung von Terminen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb/Sicherheit), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Aufzeichnung).
Internationale Übermittlungen: Absicherung u. a. über Standardvertragsklauseln (SCC); ggf. weiterer Garantien nach DSGVO.
Stripe (Payment‑Processor): Verarbeitung von Zahlungs‑/Transaktions‑/Betrugspräventionsdaten als Auftragsverarbeiter; internationale Übermittlungen werden u. a. über SCC abgesichert (DPA verfügbar).
Apple Pay (Zahlungsmittel): Die Karten‑PAN wird nicht übermittelt; Apple verwendet eine gerätespezifische Device Account Number im Secure Element sowie einen transaktionsspezifischen Sicherheitscode.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zahlungsabwicklung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention/IT‑Sicherheit), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E‑Mail, Nachricht) zur Bearbeitung des Anliegens.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allg. Anfragen).
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten dies verlangen (insb. handels‑/steuerrechtlich bis zu 10 Jahre). Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.
– Hosting/Plattform/Tools: STRATO (Hosting), systeme.io (Seiten/Formulare/Newsletter/Booking), Zoom (Online‑Meetings), Stripe/Apple Pay (Zahlungen), ggf. weitere IT‑Dienstleister (Auftragsverarbeitung).
– Rechtsgrundlagen & Verträge: Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO) mit geeigneten Garantien (z. B. SCC, Art. 46 DSGVO), soweit erforderlich.
Soweit Dienste außerhalb der EU/des EWR Daten verarbeiten oder auf dortige Infrastrukturen zurückgreifen, erfolgt die Übermittlung auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses (Art. 45 DSGVO) oder geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Kopien/Informationen hierzu stellen die jeweiligen Anbieter bereit.
Für Terminbuchung, Vertragsabwicklung oder Zahlungen sind bestimmte Angaben erforderlich. Ohne diese können die jeweiligen Leistungen nicht erbracht werden.
Sie haben – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e/f DSGVO (Art. 21). Soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Bitte richten Sie Ihre Anliegen an die oben genannten Kontaktdaten.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz‑Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für Sachsen: Der Sächsische Datenschutzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden, (http://www.datenschutz.sachsen.de).
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM), um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten (Art. 32 DSGVO).
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Rechtslage, Dienste oder Verarbeitungen ändern.