Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Julius Etourno
Georgenstr. 1, 09599 Freiberg, Deutschland
E-Mail: julius@seelenhelfer.eu
Datenschutzbeauftragter: nicht benannt (gesetzlich nicht verpflichtend)

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für www.seelenhelfer.eu einschließlich aller hierüber bereitgestellten Unterseiten, Funnel-, Buchungs-, Checkout- und Newsletter-Seiten, die über systeme.io betrieben werden.

3. Hosting (systeme.io) & Server-Logfiles

Unsere Website wird über die Plattform systeme.io bereitgestellt und gehostet. Die Domain ist bei der STRATO AG, Deutschland, registriert; STRATO stellt dabei nur die Domain bereit und hostet keine Inhalte dieser Website.

Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch Server-Logfiles verarbeitet (z. B. abgerufene URL, Datum/Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser-/Betriebssystem-Informationen sowie IP-Adresse). Die Auslieferung erfolgt teilweise über Content-Delivery-Netzwerke.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, stabilem Betrieb); § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch erforderliche Informationen).

4. Cookies & Einwilligungsverwaltung (Cookiebot)

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein. Nicht erforderliche Cookies (z. B. Statistik/Marketing) werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Erforderliche Cookies sind für den Betrieb notwendig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f/b DSGVO).

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir Cookiebot (Cybot A/S, Dänemark). Beim ersten Aufruf erscheint ein Banner; Ihre Auswahl wird in einem Consent-Cookie gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Kategorien & Zwecke:

– Notwendig: Grundfunktionen, Sicherheit, Session.

– Präferenzen (optional): Nutzer-Einstellungen.

– Statistik (optional): Reichweitenmessung (Google Analytics).

– Marketing (optional): z. B. Attribution/Affiliate.

5. Webanalyse mit Google Analytics

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website auszuwerten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Geräte- und Browserinformationen). IP-Adressen werden dabei in gekürzter Form verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Drittlandübermittlung: Es kann eine Übermittlung an die Google LLC in den USA erfolgen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO); ergänzend gelten Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer: Die Daten werden nach der in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsfrist gelöscht.

6. Plattform-Dienste: systeme.io (Seiten, Formulare, Newsletter, Blog)

Wir nutzen systeme.io zur Bereitstellung unserer Seiten und Funnel, zur Verarbeitung von Formularen (Kontakt/Anmeldung), für Newsletter/Automationen sowie – wo aktiviert – für einfache Statistiken/Tests. Technisch erforderliche Cookies/Protokolle können gesetzt werden.

Verarbeitete Daten: Inhalts-/Formulardaten (z. B. Vor- und Nachname, E-Mail, optional Telefon), Metadaten/Kommunikationsdaten (z. B. IP, Zeitstempel, technische Parameter).

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung bei Formularen/Checkouts), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung/IT-Sicherheit), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Newsletter, Tracking/Tests nur mit Einwilligung).

Drittlandübermittlungen: möglich bei CDN-/Unterauftragsverarbeitern; Absicherung über Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) laut Anbieterangaben.

7. Terminbuchung über Calendly

Für die Buchung von Terminen, Veranstaltungen und Retreats nutzen wir Calendly (Calendly LLC, USA). Wenn Sie über einen Calendly-Link buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten (z. B. Name, E-Mail, optional Telefon und Anmerkungen) sowie technische Daten (IP-Adresse, Zeitstempel, Browser) von Calendly verarbeitet. Bei kostenpflichtigen Buchungen erfolgt die Zahlung über Stripe (siehe Abschnitt 10).

Zwecke: Terminvereinbarung, Bestätigung, Erinnerung, ggf. Rückfragen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminabwicklung/Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Terminorganisation).

Drittlandübermittlung: Die Verarbeitung kann in den USA erfolgen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) bzw. von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

8. E-Mail-Newsletter (systeme.io)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. freiwillige Angaben. Der Versand erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i. V. m. § 7 UWG; Widerruf jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Abmeldelink).

Tracking: Öffnungs-/Klick-Tracking nur nach Einwilligung. Andernfalls ist Tracking deaktiviert.

9. Online-Meetings/Termine über Zoom

Für Online-Termine nutzen wir Zoom. Verarbeitet werden Meeting-Metadaten (z. B. Name, E-Mail, Uhrzeit, IP/Technikdaten) sowie Inhaltsdaten (Audio/Video/Chat), soweit Sie diese bereitstellen. Aufzeichnungen erfolgen – falls überhaupt – nur nach vorheriger Einwilligung.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung von Terminen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb/Sicherheit), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Aufzeichnung).

Internationale Übermittlungen: Absicherung u. a. über Standardvertragsklauseln (SCC) bzw. weitere Garantien nach DSGVO.

10. Zahlungen über Stripe und Apple Pay

Stripe (Zahlungsdienstleister): Verarbeitung von Zahlungs-, Transaktions- und Betrugspräventionsdaten; internationale Übermittlungen werden u. a. über Standardvertragsklauseln abgesichert.

Apple Pay (Zahlungsmittel): Die Kartennummer wird nicht übermittelt; Apple verwendet eine gerätespezifische Device Account Number sowie einen transaktionsspezifischen Sicherheitscode.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zahlungsabwicklung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention/IT-Sicherheit), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

11. Kontaktformular & E-Mail-Kommunikation

Bei Kontaktaufnahme über das Kontaktformular oder per E-Mail verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail, Betreff, Nachricht) zur Bearbeitung des Anliegens. Nachrichten aus dem Kontaktformular werden über systeme.io an uns per E-Mail weitergeleitet.

E-Mail über Apple (iCloud Mail): Unsere E-Mails werden über die Server von Apple empfangen, gespeichert und versendet (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland). Eine Verarbeitung in den USA durch die Apple Inc. ist möglich; Apple ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

Wenn Sie im Kontaktformular zusätzlich das freiwillige Newsletter-Häkchen setzen, gilt Abschnitt 8.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen).

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten dies verlangen (insb. handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre). Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

13. Empfänger / Kategorien von Empfängern

– Plattform/Tools: systeme.io (Hosting, Seiten, Formulare, Newsletter), STRATO (Domain), Cookiebot (Einwilligungsverwaltung), Google (Analytics, nur mit Einwilligung), Calendly (Terminbuchung), Zoom (Online-Meetings), Stripe/Apple Pay (Zahlungen), Apple (E-Mail), ggf. weitere IT-Dienstleister (Auftragsverarbeitung).

– Verträge: Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO) mit geeigneten Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln, Art. 46 DSGVO), soweit erforderlich.

14. Drittlandübermittlung

Soweit Dienste außerhalb der EU/des EWR Daten verarbeiten oder auf dortige Infrastrukturen zurückgreifen, erfolgt die Übermittlung auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses (Art. 45 DSGVO, z. B. EU-US Data Privacy Framework) oder geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

15. Pflicht zur Bereitstellung

Für Terminbuchung, Vertragsabwicklung oder Zahlungen sind bestimmte Angaben erforderlich. Ohne diese können die jeweiligen Leistungen nicht erbracht werden.

16. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e/f DSGVO (Art. 21). Soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Bitte richten Sie Ihre Anliegen an die oben genannten Kontaktdaten.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für Sachsen: Die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden, www.datenschutz.sachsen.de.

18. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten (Art. 32 DSGVO). Die Website wird verschlüsselt (HTTPS) übertragen.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Rechtslage, Dienste oder Verarbeitungen ändern.

Stand: Oktober 2026